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POVA INDIA और इसकी वैश्विक सहयोगी कंपनियाँ (वैश्विक सहयोगी कंपनियाँ वे कंपनियाँ हैं जो समान स्वामित्व या नियंत्रण के कारण TECNO MOBILE LIMITED से संबंधित हैं, जिन्हें सामूहिक रूप से "TECNO", "हम", "हमें", "हमारे" कहा जाता है) आपकी गोपनीयता का पूरी तरह सम्मान करती हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करेंगी। TECNO सॉफ़्टवेयर या सेवा का उपयोग करते समय, हम आपकी सहमति के आधार पर या लागू कानूनों और विनियमों के प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग या अन्यथा संसाधित कर सकते हैं। यह गोपनीयता नीति (इसके बाद "नीति" के रूप में संदर्भित) आपको यह समझने में मदद करने के लिए है कि TECNO उत्पादों या सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट, संसाधित और सुरक्षित रखते हैं, हमारे पास दी गई व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार क्या हैं, और हम आपके अधिकारों की रक्षा कैसे करते हैं। यह नीति सभी TECNO डिवाइस, वेबसाइटों और ऑनलाइन एप्लिकेशन पर लागू होती है जो इस नीति का उल्लेख करते हैं या इससे लिंक होते हैं (सामूहिक रूप से, हमारी "सेवाएं"), चाहे आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए कंप्यूटर, मोबाइल फोन, टैबलेट या टीवी का उपयोग करें या न करें। TECNO के कई उत्पादों और सेवाओं को ध्यान में रखते हुए, यह नीति व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने के सभी परिदृश्यों को कवर नहीं कर सकती है। हम इसे विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं की गोपनीयता नीति के माध्यम से पूरक कर सकते हैं या आपकी जानकारी एकत्र करते समय आपको सूचित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले TECNO उत्पादों या सेवाओं के प्रकार और आपके स्थान पर स्थित देश के आधार पर, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करने का तरीका विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के लिए भिन्न हो सकता है। एक विशिष्ट गोपनीयता नीति किसी विशेष TECNO उत्पाद या सेवा पर लागू हो सकती है, जिसमें अतिरिक्त गोपनीयता जानकारी एकत्र की गई हो। किसी विशेष TECNO उत्पाद या सेवा की ऐसी विशिष्ट गोपनीयता नीति द्वारा कवर न किए गए किसी भी भाग पर इस नीति की सामग्री लागू होगी।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह नीति अन्य तृतीय पक्षों द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर लागू नहीं होती है। आपको तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए गए लिंक, सामग्री, उत्पाद या सेवाएँ प्राप्त हो सकती हैं। कृपया ध्यान से चुनें कि आप उन तक पहुँच बनाना चाहते हैं या नहीं। हम आपको किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को जमा करने से पहले उन तृतीय पक्षों की गोपनीयता नीतियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जिनकी आप पहुँच बनाते हैं।
हमने यह सुनिश्चित करने के लिए सरल भाषा का उपयोग करने का विकल्प चुना है कि आप इस नीति को पूरी तरह समझें और अपने स्वयं के विकल्प बना सकें। हमने आपके ध्यान के लिए प्रमुख शब्दों को बोल्ड या बड़े अक्षरों में चिह्नित या हाइलाइट भी किया है। जब आप पहली बार हमारी सेवा का उपयोग करेंगे, तो हम आपको इस नीति की मुख्य शर्तों को समझने में मदद करने के लिए एक पॉप-अप विंडो के माध्यम से भी सूचित करेंगे।
 
हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने से पहले, हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले या हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की अनुमति देने से पहले, कृपया हमारी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित प्रथाओं को समझने के लिए इस नीति को ध्यान से पढ़ें और इस नीति के अपडेट को समझने के लिए इसे बार-बार देखें। यदि हम इस नीति को अपडेट करते हैं, तो हम आपको उत्पाद या वेबसाइट पर घोषणाओं के माध्यम से सूचित करेंगे ताकि आपको हमारे द्वारा किए गए परिवर्तनों के बारे में पता चल सके। हमारे द्वारा ऐसी सूचना देने के बाद हमारी सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने से, यह माना जाएगा कि आपने अपडेट की गई गोपनीयता नीति को स्वीकार कर लिया है। नवीनतम अपडेट समय के लिए गोपनीयता नीति के शीर्ष पर पोस्ट की गई "प्रभावी तिथि" की जाँच कर सकते हैं।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया निम्नलिखित माध्यमों से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें:
privacy@transsion.com
 
यह गोपनीयता नीति आपको निम्नलिखित सामग्री को समझने में मदद करेगी:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं
हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को कैसे साझा, स्थानांतरित और प्रकट करते हैं
आपकी व्यक्तिगत जानकारी सीमाओं के पार कैसे स्थानांतरित की जाती है
आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार
हम बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं
तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता और सेवाएँ
नीति का पूरक और अपडेट
संयुक्त नियंत्रक
हमसे कैसे संपर्क करें

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं
TECNO दृढ़ता से मानता है कि मौलिक गोपनीयता अधिकार इस बात पर निर्भर नहीं होने चाहिए कि आप दुनिया में कहाँ रहते हैं। किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी, विशेष रूप से व्यक्ति के नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा और ऑनलाइन पहचानकर्ता या उस प्राकृतिक व्यक्ति के शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, आनुवंशिक, मानसिक से संबंधित एक या अधिक विशिष्ट कारकों के संदर्भ में, TECNO द्वारा "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में मानी जाएगी, चाहे वह प्राकृतिक व्यक्ति कहीं भी रहता हो।
हम केवल निर्दिष्ट, ठोस, स्पष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए आवश्यक जानकारी ही एकत्र करते हैं और यह सुनिश्चित करेंगे कि जानकारी को आगे ऐसे तरीके से संसाधित न किया जाए जो उन उद्देश्यों के साथ असंगत हो। जब आप TECNO उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं या जब हम अनुरोध करते हैं, तो आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी है या नहीं, यह चुनने का अधिकार है। आपको TECNO को अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कुछ मामलों में, यदि आप ऐसा नहीं करना चुनते हैं, तो हम आपको संबंधित उत्पाद या सेवाएँ प्रदान नहीं कर पाएंगे, और न ही हम आपके द्वारा सामना की गई समस्याओं का जवाब दे पाएंगे या उन्हें हल कर पाएंगे। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए एकत्र और उपयोग करेंगे। निम्नलिखित में आपकी वह व्यक्तिगत जानकारी वर्णित है जिसे हम एकत्र करते हैं:

1. व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

1.1 जानकारी जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं
आपको हमारे उत्पाद सुविधाओं और सेवाओं तक पहुँचने में सक्षम बनाने के लिए, हम आपसे आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहेंगे। निम्नलिखित इसके कुछ उदाहरण हैं:
खाता जानकारी। जब आप TECNO उत्पादों या सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं, जैसे कि एक APP खाता बनाना, समुदाय मंच इंटरैक्शन में भाग लेना, तो आपको निम्नलिखित प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है: आपका फ़ोन नंबर, नाम, उपनाम, प्रोफ़ाइल चित्र, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता, आयु, ईमेल पता, फ़ोटो, वह शहर जहाँ आप स्थित हैं और विभिन्न उत्पादों या सेवाओं की सुविधाओं के आधार पर अन्य आवश्यक जानकारी; त्वरित लॉगिन के लिए चेहरे की पहचान या फिंगरप्रिंट अनलॉक का उपयोग करने जैसी संबंधित प्रणाली में अधिक सुविधाजनक रूप से लॉग इन करने के लिए, आपको संबंधित चेहरे या फिंगरप्रिंट बायोमेट्रिक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है;
ऑर्डर जानकारी। जब आप ऑनलाइन या ऑफलाइन हमारे उत्पादों या सेवाओं को खरीदते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद या सेवाएँ आपको सटीक और समय पर प्रदान की जा सकें, हम आपके ऑर्डर को संसाधित करने के लिए प्राप्तकर्ता का नाम, खाता जानकारी, आईडी संख्या, फ़ोन नंबर, ज़िप कोड, शिपिंग और बिलिंग पता, और क्रेडिट कार्ड जानकारी जैसी जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं;
बिक्री-पश्चात जानकारी। जब आपको हमारी आवश्यकता हो कि हम बिक्री-पश्चात सेवा या ग्राहक सहायता प्रदान करें या जब आप चाहते हैं कि हम उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय आपके द्वारा सामना की गई समस्या को हल करें, तो वारंटी कार्ड / इलेक्ट्रॉनिक वारंटी कार्ड भरते समय या समस्या पर प्रतिक्रिया देते समय आपको अपने नाम, फ़ोन नंबर, डिवाइस जानकारी, शिपिंग और बिलिंग पता, समस्या का विवरण जैसी जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है;
अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप लॉटरी, पुरस्कार प्रश्नोत्तरी और प्रशंसक परीक्षण अनुसंधान जैसी हमारी प्रचार गतिविधियों में भाग लेते हैं, तो आपको विभिन्न परिदृश्यों के अनुसार अपना उपनाम, प्रोफ़ाइल चित्र, नाम, फ़ोन नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।

1.2 जानकारी जो हम आपके उत्पादों या सेवाओं के उपयोग के दौरान प्राप्त करते हैं
TECNO द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी इस बात पर निर्भर करती है कि आप TECNO के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। TECNO उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय, आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर, हम आपकी अनुमति या सहमति के साथ आवश्यक जानकारी एकत्र करेंगे, जिसमें शामिल हैं:
डिवाइस या SIM से संबंधित जानकारी। चूंकि कुछ सेवाएँ एक विशेष प्रकार के डिवाइस के लिए होंगी, इसलिए व्यवसाय को सक्रिय करने और डिवाइस का उपयोग करने की प्रक्रिया में, हम ऐसी सेवा को सक्रिय करने या ऐसे डिवाइस का उपयोग करने की प्रक्रिया में डिवाइस से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे डिवाइस का नाम, डिवाइस मॉडल, IMEI संख्या (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी), GAID संख्या (गूगल एडवरटाइजिंग आइडेंटिटी), IMSI संख्या (इंटरनेशनल मोबाइल सब्सक्राइबर आइडेंटिटी), IP पता (इंटरनेट प्रोटोकॉल पता), मैक पता (मीडिया एक्सेस कंट्रोल पता), SN (उत्पाद सीरियल नंबर); hiOS का संस्करण और प्रकार, CPU ID, बिल्ड संख्या, ROM (रीड-ओनली मेमोरी) संस्करण, Android संस्करण, Android ID, स्पेस ID, सिस्टम भाषा; मोबाइल देश या क्षेत्र सेटिंग्स, फ़ोन का अक्षांश और देशांतर, डिवाइस निर्माता जानकारी और मॉडल नाम, डिवाइस हार्डवेयर की मूल कॉन्फ़िगरेशन जानकारी और स्थिति, नेटवर्क ऑपरेटर और नेटवर्क कनेक्शन प्रकार, डिवाइस या उपयोगकर्ता पहचान पत्र जानकारी (सब्सक्राइबर आइडेंटिटी मॉड्यूल)।
लॉग जानकारी। जब आप हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं और उसे लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत कर सकते हैं, जैसे सेवा तक पहुँच का समय, पहुँच की आवृत्ति, उपयोग का समय, अस्थायी ऐतिहासिक संदेश, मानक सिस्टम लॉग, इवेंट जानकारी (त्रुटियाँ, क्रैश, रीस्टार्ट, अपग्रेड), डेटा उपयोग और सेवाओं का उपयोग करके उत्पन्न अन्य लॉग जानकारी।
स्थान जानकारी (केवल विशिष्ट सेवाओं पर लागू होती है)। जब आपको नेविगेशन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने, किसी भौगोलिक स्थान पर मौसम की स्थिति की जाँच करने, अपने फ़ोन का स्थान प्राप्त करने, दूसरों के साथ अपना भौगोलिक स्थान साझा करने जैसी कुछ स्थान-आधारित सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। हम आपकी सहमति से, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण के वास्तविक स्थान के बारे में अनुमानित या सटीक और सही जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं, जैसे कम्युनिटी आइडेंटिफायर, लोकेशन एरिया कोड, ट्रैकिंग एरिया कोड, राउटर एरिया कोड, मोबाइल कंट्री कोड, मोबाइल नेटवर्क कोड, आवृत्ति, अक्षांश और देशांतर जानकारी, समय क्षेत्र सेटिंग्स, देश या क्षेत्र कोड, शहर का नाम, और भाषा सेटिंग्स। बिना किसी संदेह के, जब तक आप सहमति प्रदान नहीं करते या संबंधित देश या क्षेत्र द्वारा कानूनी आवश्यकता का अनुपालन नहीं करते, हम आपके स्थान की जानकारी एकत्र करना जारी नहीं रखेंगे ताकि आपकी उपस्थिति की पहचान की जा सके। आप अपने मोबाइल डिवाइस पर "सेटिंग्स" > "लोकेशन" के माध्यम से किसी भी समय प्रत्येक एप्लिकेशन की स्थान जानकारी तक पहुँच को प्रतिबंधित कर सकते हैं (विभिन्न संस्करणों के लिए रास्ते भिन्न हो सकते हैं)
कुकीज़ जानकारी। हमारी वेबसाइटें, इंटरैक्टिव एप्लिकेशन, TECNO उत्पाद और विज्ञापन आपकी प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल टैग और वेब बीकन जैसी तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
एप्लिकेशन के आपके उपयोग के संबंध में जानकारी। जब आप एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो हम आपके एप्लिकेशन उपयोग से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे एप्लिकेशन की मूल जानकारी (जैसे एप्लिकेशन सूची, एप्लिकेशन ID), SDK (सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट) जानकारी, सिस्टम अपडेट सेटिंग्स, एप्लिकेशन सेटिंग्स (जैसे, क्षेत्र सेटिंग, भाषा सेटिंग, समय क्षेत्र सेटिंग, फ़ॉन्ट्स), एप्लिकेशन तक पहुँच और बाहर निकलने का समय, एप्लिकेशन स्थिति रिकॉर्ड (जैसे, डाउनलोडिंग, इंस्टॉल करना, अपडेट करना, हटाना)।
स्वास्थ्य जानकारी। जब आप स्पोर्ट्स हेल्थ सेवा जैसी कुछ स्पोर्ट्स उत्पादों का उपयोग कर रहे होते हैं, तो हम आपकी स्वास्थ्य स्थिति से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपकी शारीरिक या मानसिक स्थितियाँ, जैसे आपका लिंग, ऊँचाई, वज़न, जन्म तिथि, हृदय गति, हृदय की धड़कन और कदम शामिल हैं।
वॉइस जानकारी। जब आप किसी विशेष सेवा को नियंत्रित करने के लिए वॉइस कमांड का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा रिकॉर्ड की गई आवाज़ को अपने सर्वर पर संग्रहीत कर सकते हैं। यदि हम स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण सेवाएँ प्रदान करने वाले किसी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता के साथ काम करते हैं, तो ऐसे तृतीय-पक्ष प्रदाता कुछ वॉइस कमांड प्राप्त और संग्रहीत कर सकते हैं।
तृतीय-पक्ष जानकारी। हम आपकी विशिष्ट जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं जो तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों द्वारा असाइन की गई हो सकती है, उदाहरण के लिए, किसी तृतीय पक्ष द्वारा असाइन किया गया आपका विज्ञापन ID।
अन्य व्यक्तिगत जानकारी। विभिन्न प्रकार के उत्पादों या सेवाओं के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के विभिन्न प्रकार प्राप्त किए जा सकते हैं। इस नीति द्वारा कवर न की गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए, संबंधित उत्पाद या सेवा आपको सूचित करेगी कि आपकी कौन सी व्यक्तिगत जानकारी उक्त उत्पाद या सेवा की विशिष्ट गोपनीयता नीति के माध्यम से या अधिसूचना या अन्य माध्यमों से एकत्र की जा सकती है, और संग्रह से पहले आपकी सहमति प्राप्त करेगी।
1.3 अन्य स्रोतों से प्राप्त जानकारी
जहाँ कानून द्वारा अनुमत हो, हम अन्य व्यक्तियों, व्यावसायिक संस्थाओं, सार्वजनिक चैनलों या आपके निर्देश पर कार्य करने वाले अन्य तृतीय पक्षों, हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने और सूचना सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम में हमारी सहायता करने वाले हमारे भागीदारों, और अन्य वैध स्रोतों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। निम्नलिखित इसके कुछ उदाहरण हैं:
जब आप तृतीय-पक्ष सोशल नेटवर्किंग सेवाओं या पहले से इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो हम इन सेवाओं या एप्लिकेशन से भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं;
हम आपकी विशिष्ट जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं जो तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों द्वारा असाइन की गई हो सकती है, जैसे, किसी तृतीय पक्ष द्वारा असाइन किया गया आपका विज्ञापन ID;
खाता और वित्तीय लेनदेन सहित कुछ सेवाओं के लिए, आपकी अनुमति से, हम सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम उद्देश्यों के लिए वैध तृतीय-पक्ष के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जैसे फ़ोन नंबर, को सत्यापित भी कर सकते हैं;
जब आप अन्य तृतीय पक्षों को TECNO के साथ डेटा साझा करने का निर्देश देते हैं, जैसे, आप अपने मोबाइल ऑपरेटर को खाता सक्रियकरण के लिए हमारे साथ आपके खाते के बारे में जानकारी साझा करने का निर्देश दे सकते हैं;
आपके बारे में जानकारी जो दूसरों ने हमें प्रदान की है, जैसे, जब अन्य तृतीय पक्ष हमारी सेवा के माध्यम से आपके लिए उत्पाद खरीदते हैं, तो वे हमें आपका डिलीवरी पता प्रदान करेंगे।
हम उपरोक्त जानकारी एकत्र करते समय आपको इसकी व्याख्या करेंगे और आपकी सहमति प्राप्त करेंगे। TECNO आपके बारे में, आपके डिवाइस या सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में अन्य जानकारी एकत्र करने के लिए अन्य तरीकों का भी उपयोग कर सकता है, जिसकी आपको संग्रह के समय व्याख्या की जाएगी और हम आपकी सहमति प्राप्त करेंगे।
अनुसंधान उद्देश्यों के लिए, हम ऐसे डेटासेट का उपयोग कर सकते हैं जिनमें विभिन्न प्रकार की जानकारी शामिल हो सकती है जो किसी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से जुड़ी हो सकती है। ऐसे डेटासेट प्राप्त करते समय, हम उन्हें लागू कानून (जिस अधिकार क्षेत्र में डेटासेट होस्ट किए गए हैं, वहाँ के कानून सहित) के अनुसार एकत्र करेंगे। जब हम अनुसंधान और विकास के उद्देश्य से ऐसे डेटासेट का उपयोग करते हैं, तो हम ऐसे डेटासेट से व्यक्तियों की पुनः पहचान करने का प्रयास नहीं करते हैं और न ही करेंगे।
1.4 गैर-व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और उपयोग
हम अन्य प्रकार की जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जिसका व्यक्तियों से कोई प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष संबंध नहीं है। लागू स्थानीय कानूनों के अनुसार, इस जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी के रूप में परिभाषित नहीं किया जा सकता है। हम नीचे ऐसी जानकारी के उदाहरण देंगे। कृपया ध्यान दें कि बिना किसी व्यक्तिगत पहचान के इस जानकारी का उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सकता है। हमारे संग्रह का उद्देश्य यह समझना है कि आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, और ऐसी जानकारी के आधार पर उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए हमारी सेवाओं को लगातार बेहतर बनाना है। चूंकि इस प्रकार की जानकारी व्यक्तिगत जानकारी नहीं है, इसलिए हम तय करेंगे कि हम ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और स्थानांतरित करते हैं। केवल तभी जब ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी को किसी विशिष्ट प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान करने के लिए अन्य जानकारी के संयोजन में उपयोग किया जाता है, या जब इसे व्यक्तिगत जानकारी के संयोजन में उपयोग किया जाता है, तभी इस जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी माना जाएगा। इस मामले में, हम इस प्रकार की जानकारी को गुमनाम और डी-आइडेंटिफाइड करेंगे, जब तक कि आपकी सहमति न हो या कानूनों और विनियमों के अनुसार अन्यथा न हो।
डिवाइस और उत्पाद बिक्री के आँकड़े, और विभिन्न सांख्यिकीय सारांश जानकारी, जैसे स्क्रीन का आकार, डिवाइस संस्करण, पंजीकरण समय, संस्करण जानकारी।
जब आप किसी विशिष्ट सेवा और/या उसके भीतर के एप्लिकेशन को इंस्टॉल, उपयोग, अनइंस्टॉल करते हैं, तो उत्पन्न सांख्यिकीय डेटा, जैसे गैर-पहचान योग्य डिवाइस-संबंधित जानकारी, वेबसाइट विज़िट, डाउनलोड, दैनिक उपयोग की घटनाएँ, पेज एक्सेस की घटनाएँ, पेज एक्सेस समय की घटनाएँ और सेशन की घटनाएँ; ऐप्स APK नाम, ऐप संस्करण, ऐप उपयोग, खोलने का समय, क्रैश डेटा, ऐप डेटा उपयोग।
सर्वर कमांड के अनुरोध और निष्पादन, जैसे डेटा कमांड ID, OS संस्करण संख्या, सॉफ़्टवेयर संस्करण संख्या, कमांड संस्करण संख्या।
नेटवर्क निगरानी डेटा, जैसे अनुरोध का समय, अनुरोध या त्रुटि अनुरोधों की संख्या;
जब उपयोगकर्ता सूचनाएँ प्राप्त करने के लिए नोटिफिकेशन बॉक्स का उपयोग करते हैं, जैसे OS संस्करण, टास्क ID, कमांड संस्करण, नोटिफिकेशन पैकेज नाम, नोटिफिकेशन प्रकार, नोटिफिकेशन स्थिति;
फ़ोन लॉन्चर डेटा, जैसे ऐप ID, एप्लिकेशन नाम, APK नाम, APP संस्करण, ब्राउज़र UA पैरामीटर, डिवाइस प्रकार, नेटवर्क कनेक्शन प्रकार।
ऐप डेटा का संग्रह, जैसे एप्लिकेशन स्टार्टअप की घटना, एप्लिकेशन क्रैश की घटना (जैसे, एप्लिकेशन क्रैश होने के बाद स्वचालित रूप से उत्पन्न लॉग), एप्लिकेशन इंस्टॉल की घटना, एप्लिकेशन अनइंस्टॉल की घटना, बैटरी उपयोग की जानकारी, ब्राइटनेस एडजस्टमेंट।
यह फिर से जोर देकर कहा जाना आवश्यक है कि, हमारे उत्पादों और सेवाओं की बड़ी संख्या के कारण, TECNO द्वारा यहाँ सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की सामग्री और परिदृश्य हमारे सभी व्यावसायिक परिदृश्यों को कवर नहीं कर सकते हैं। इस नीति में शामिल न किए गए किसी भी भाग के लिए, हम विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं की गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट करके, या अधिसूचना या अन्य माध्यमों से डेटा एकत्र करते समय इसे पूरक करेंगे।
 
2. व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग का उद्देश्य

जब हमें उपयोग की शर्तों और/या सेवा अनुबंध के तहत आपके प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने की आवश्यकता होती है, या जब हम अपने मूल्यांकन के बाद मानते हैं कि यह हमारे या किसी तृतीय पक्ष के वैध हितों की रक्षा के लिए आवश्यक है, तो आपकी सहमति से, हम इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं। हम लागू कानूनी दायित्वों के अनुपालन और प्रवर्तन के लिए भी आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते समय इस नीति और इसके अपडेट की सामग्री का सख्ती से पालन करेंगे।
आपको पंजीकरण सेवाएँ और खाता प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करने के लिए। हम आपको संबंधित पंजीकरण सेवाएँ और उसके बाद खाता प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करने के लिए पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा भरी गई मूल जानकारी का उपयोग करेंगे।
आपकी खरीद और खरीद-पश्चात गतिविधियों के लिए ग्राहक सहायता और संबंधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए। उदाहरण के लिए, जब हम डिलीवरी सेवाएँ, वारंटी सेवाएँ, तकनीकी सहायता, या त्रुटि रिपोर्ट की प्रतिक्रिया के माध्यम से मौजूदा असामान्य समस्याओं को जल्दी से पहचानकर और ठीक करने की सुविधा प्रदान करते हैं, तो आपको आवश्यक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपकी ज़रूरतों या रुचियों के लिए आपको जानकारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए। उदाहरण के लिए, हम या कोई तृतीय पक्ष आपको मौसम पूर्वानुमान पुश, भौगोलिक स्थान नेविगेशन और अन्य संबंधित जानकारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी स्थान जानकारी का उपयोग कर सकते हैं; हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, आपके उपयोग की आदतों और व्यवहार संबंधी प्राथमिकताओं का विश्लेषण कर सकते हैं, और आपकी सहमति के आधार पर आपको अधिसूचना या सामग्री पुश सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं।
आपको बेहतर उत्पाद और सेवाएँ लगातार प्रदान करने के लिए, हम आपको हमारे उत्पाद सुधार और उपयोगकर्ता अनुभव से संबंधित कार्यक्रमों या इंटरैक्टिव गतिविधियों में भाग लेने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। एक बार जब आप हमारे कार्यक्रमों या गतिविधियों में शामिल हो जाते हैं, तो हम सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए आपके आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी, जैसे मोबाइल फ़ोन नंबर (मुख्य रूप से अनुसंधान और पुनः विज़िट के लिए), डिवाइस जानकारी, संचालन व्यवहार डेटा, स्थान जानकारी और लॉग जानकारी एकत्र कर सकते हैं, ताकि उत्पादों को लगातार बेहतर और अनुकूलित किया जा सके और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान किया जा सके।
संबंधित व्यावसायिक प्रचार गतिविधियाँ आयोजित करने के लिए। यदि आप किसी स्वीपस्टेक, प्रतियोगिता, या इसी तरह के प्रचार में भाग लेते हैं, तो हम उन कार्यक्रमों को संचालित करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप अब कुछ प्रकार की प्रचार सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप संदेश में प्रदान की गई विधि (जैसे, संदेश के नीचे अनसब्सक्राइब लिंक) द्वारा ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, जब तक कि लागू कानूनों में अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो।नीचे "आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार" अनुभाग में आपको अधिक जानकारी मिलेगी।
स्थान-आधारित सेवाएँ प्रदान करने के लिए। जब आप hiOS सेवाएँ उपयोग करते हैं, तो हम आपको सर्वोत्तम संभव उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए सेवाएँ और उस स्थान के बारे में सटीक विवरण प्रदान करने हेतु आपकी स्थान संबंधी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, मौसम का विवरण, स्थान तक पहुँच (Android प्लेटफ़ॉर्म के हिस्से के रूप में)। आप "सेटिंग्स" में "स्थान संबंधी जानकारी" विकल्प में स्थान सेवाएँ बंद कर सकते हैं या किसी भी समय किसी ऐप की स्थान सेवाएँ बंद कर सकते हैं।
सुरक्षा ऐप में सुरक्षा और सिस्टम रखरखाव सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, उदाहरण के लिए, सुरक्षा स्कैन, बैटरी सेवर, ब्लॉकलिस्ट और क्लीनर।
विज्ञापन प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और सॉफ़्टवेयर अपडेट या नए उत्पाद घोषणाओं के बारे में hiOS सेवा से सूचनाएँ भेजने के उद्देश्य से पुश सेवा और सूचना सेवा प्रदान करने के लिए, हम एप्लिकेशन से संबंधित जानकारी (उदाहरण के लिए, ऐप संस्करण आईडी, APK नाम) और डिवाइस से संबंधित जानकारी (उदाहरण के लिए, मॉडल प्रकार, ब्रांड) एकत्र करेंगे। हम आपको पुश संदेश भेजने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जो हमारे उत्पाद और सेवाएँ और/या चयनित तृतीय-पक्ष उत्पाद और सेवाएँ पेश या प्रचार करते हैं। यह केवल आपकी सहमति से किया जाता है, जहाँ लागू कानूनों के तहत आवश्यक है। आप "सेटिंग्स" में "एप्लिकेशन और सूचना" विकल्प में अपनी प्राथमिकताएँ बदलकर या TECNO पुश का उपयोग करके तृतीय-पक्ष ऐप/वेबसाइट के माध्यम से अपनी प्राथमिकताएँ प्रबंधित करके किसी भी समय हमसे और तृतीय-पक्षों से मार्केटिंग जानकारी प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। आप नीचे "आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार" अनुभाग के लिए अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
विज्ञापन सहित व्यक्तिगत सेवाएँ और सामग्री प्रदान करने के लिए। आपकी गोपनीयता की बेहतर सुरक्षा के लिए, हम आपको व्यक्तिगत उत्पाद, सेवाएँ, विज्ञापन और अन्य गतिविधियाँ प्रदान करने के लिए आपके नाम, ईमेल या अन्य जानकारी के बजाय एक अद्वितीय पहचानकर्ता का उपयोग करते हैं, जिससे आपकी सीधे पहचान की जा सकती है। हम उपरोक्त जानकारी का विश्लेषण करके और सेगमेंट बनाकर (आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एक या अधिक सेगमेंट में रखकर) प्रोफ़ाइल बना सकते हैं। लक्षित विज्ञापन केवल आपकी सहमति से और लागू कानूनों द्वारा आवश्यक सीमा तक ही किए जाएँगे।
हम अपने उत्पादों, सेवाएँ, सामग्री और विज्ञापन प्रदान करने और उनमें सुधार करने के लिए उपरोक्त जानकारी को अन्य जानकारी (विभिन्न सेवाएँ या कंप्यूटर, मोबाइल फ़ोन और अन्य कनेक्टेड डिवाइस जैसे डिवाइस में जानकारी सहित) के साथ जोड़ सकते हैं। आपको व्यक्तिगत विज्ञापन प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट करने और उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइलिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें प्रत्यक्ष मार्केटिंग और स्वचालित निर्णय लेने के उद्देश्यों के लिए पहचान विश्लेषण शामिल है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप संबंधित सॉफ़्टवेयर और उत्पाद में ऑप्ट-आउट विकल्प के माध्यम से किसी भी समय ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं
1. कुकीज़ और समान तकनीकें क्या हैं
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जिन्हें हम इस सॉफ़्टवेयर के सामान्य संचालन और आपकी सुविधाजनक पहुँच सुनिश्चित करने के लिए आपके मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत करते हैं। कुकीज़ में आमतौर पर पहचानकर्ता, साइट के नाम और कुछ संख्याएँ और अक्षर होते हैं। हमारी वेबसाइटें, ऑनलाइन सेवाएँ, इंटरैक्टिव एप्लिकेशन, ईमेल और अन्य सूचना सेवाएँ कुकीज़ और पिक्सेल टैग और वेब बीकन जैसी अन्य समान तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं। हम आमतौर पर कुकीज़ और समान तकनीकों द्वारा एकत्र की गई जानकारी को गैर-व्यक्तिगत जानकारी मानते हैं क्योंकि उनमें आपकी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है। हालाँकि, जहाँ तक इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पते या समान पहचानकर्ताओं को संबंधित देशों के कानूनों द्वारा व्यक्तिगत जानकारी माना जाता है, हम उन देशों के कानूनों का भी पालन करेंगे।
 
2. हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग क्यों करते हैं
हम और हमारे भागीदार आपके डिवाइस पर मोबाइल सॉफ़्टवेयर के उपयोग को बेहतर ढंग से समझने, यह समझने के लिए कि आप ऐप का कितनी बार उपयोग करते हैं, ऐप के भीतर होने वाली घटनाएँ, संचयी उपयोग, प्रदर्शन डेटा और ऐप कहाँ से डाउनलोड किया गया है, कुकीज़ या समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं; हम और हमारे भागीदार रुझानों का विश्लेषण करने, साइट का प्रशासन करने, साइट पर उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करने और हमारे उपयोगकर्ता आधार के बारे में जनसांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ या समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए: हम अपनी वेबसाइटों पर विज्ञापन प्रदर्शित करने या अन्य वेबसाइटों पर अपने विज्ञापनों को प्रबंधित करने के लिए तृतीय-पक्षों के साथ सहयोग कर सकते हैं। हमारे तृतीय-पक्ष भागीदार आपकी ब्राउज़िंग इतिहास और रुचियों के आधार पर आपको विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ या समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।
हम इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करेंगे। आप अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार कुकीज़ प्रबंधित या हटा सकते हैं। आप संबंधित सॉफ़्टवेयर और उत्पाद के "सेटिंग" विकल्प के माध्यम से अपने मोबाइल डिवाइस पर सहेजी गई सभी कुकीज़ हटा सकते हैं (विभिन्न डिवाइस और सेवा के लिए पथ थोड़े भिन्न हो सकते हैं), या आप सभी कुकीज़ हटाकर या मोबाइल एंड डिवाइस को रीसेट करके (सामग्री और डेटा हटाकर) ट्रैक न होने और रुचियों के आधार पर विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने का विकल्प चुन सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संग्रहीत करते हैं
आपकी सहमति से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को संबंधित देशों में व्यक्तिगत गोपनीयता डेटा सुरक्षा पर कानूनों और विनियमों के अनुसार संग्रहीत किया जाएगा। स्थानीय कानूनों और विनियमों द्वारा निषिद्ध न होने तक, हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के बाहर के देशों या क्षेत्रों में भी संग्रहीत कर सकते हैं जहाँ व्यवसाय स्थित है।
वर्तमान में, TECNO आपकी व्यक्तिगत जानकारी को भारत और/या आयरलैंड में संग्रहीत कर सकता है।
विशेष रूप से:
भारत में हमारे संचालन के दौरान एकत्र और उत्पन्न की गई व्यक्तिगत जानकारी भारत में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत की जाएगी।
भारत के बाहर हमारे व्यवसाय में एकत्र और उत्पन्न की गई व्यक्तिगत जानकारी आयरलैंड में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत की जाएगी।
व्यावसायिक परिस्थितियों के अनुसार, हम भविष्य में अन्य क्षेत्रों या देशों में सर्वरों का उपयोग कर सकते हैं, और हम उस समय इस नीति को अपडेट करेंगे।
चाहे हम व्यक्तिगत जानकारी उस देश में संग्रहीत करें जहाँ व्यवसाय स्थित है, या अन्य देशों या क्षेत्रों में, जहाँ तक ऐसा करना कानूनों और विनियमों का उल्लंघन न करता हो, हम डेटा भंडारण पर प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के अनुसार इसे बनाए रखेंगे। साथ ही, हम व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण की विशेषताओं, दायरे और उद्देश्य, प्रसंस्करण में आने वाले जोखिमों, क्षति आदि से होने वाले गंभीर परिणामों आदि पर विचार करेंगे और आवश्यक सुरक्षा उपाय लागू करेंगे। उदाहरण के लिए, हम एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहीत करने के लिए एन्क्रिप्शन और डी-आइडेंटिफिकेशन विधियों का उपयोग करेंगे। हम जानकारी को कानून द्वारा निर्दिष्ट न्यूनतम भंडारण अवधि तक ही रखेंगे। जिनके लिए कानून द्वारा निर्दिष्ट नहीं है, हम व्यवसाय के लिए आवश्यक न्यूनतम भंडारण अवधि के अनुसार जानकारी को बनाए रखेंगे। भंडारण अवधि से अधिक डेटा के लिए, या वह डेटा जिसे आप हमसे हटाने का अनुरोध करते हैं, हम प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का उल्लंघन किए बिना उक्त डेटा को तदनुसार हटा देंगे या अन्य उचित उपाय करेंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने और डेटा के दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच, अनधिकृत संशोधन, प्रकटीकरण या विनाश आदि को रोकने के लिए अन्य आवश्यक उपाय करेंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं और संभावित कमजोरियों और हमलों के लिए नियमित रूप से अपने सिस्टम की निगरानी करते हैं, और हम व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार, प्रसंस्करण और स्वयं उत्पन्न खतरों को ध्यान में रखते हुए आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए इन सुरक्षा उपायों को लगातार बेहतर बनाने पर काम कर रहे हैं।
फिर भी, हमें आपको याद दिलाना चाहिए कि उपाय कितने ही परिपूर्ण क्यों न हों, डेटा भंडारण सुरक्षा घटनाओं के होने से बचने की कोई पूर्ण गारंटी नहीं है। यदि डेटा उल्लंघन की घटना होती है, तो हम प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के अनुसार इसकी सूचना संबंधित नियामक अधिकारियों को देंगे, और उल्लंघन में शामिल व्यक्तिगत डेटा के प्रकार, डेटा विषयों की संख्या, उल्लंघन के संभावित परिणाम और नियामक अधिकारियों की आवश्यकताओं के अनुसार हम जो उपचारात्मक उपाय करने का इरादा रखते हैं, प्रदान करेंगे। हम डेटा उल्लंघन के नुकसान और परिणामों की भरपाई या शमन के लिए सर्वोत्तम संभव उपाय करेंगे। जब कानूनों और विनियमों द्वारा अनुमत या आवश्यक हो, तो हम आपको संभावित परिणामों या महत्वपूर्ण क्षति के बारे में समय रहते सूचित करेंगे, ताकि आप अपने अधिकारों की यथासंभव रक्षा के लिए तुरंत उचित उपाय कर सकें।
कोई भी वेबसाइट, इंटरनेट ट्रांसमिशन, कंप्यूटर सिस्टम और वायरलेस कनेक्शन पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। हमारे द्वारा लिए गए आवश्यक सुरक्षा उपायों के अलावा, उपयोगकर्ताओं को गोपनीयता सुरक्षा जोखिमों के प्रति जागरूकता बढ़ानी होगी। उदाहरण के लिए, जब आप हमारी सेवाओं से तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, लिंक, उत्पादों या सेवाओं तक पहुँचते हैं, तो उन वेबसाइटों, लिंक, उत्पादों या सेवाओं द्वारा एकत्र किए गए किसी भी डेटा की सुरक्षा के लिए, कृपया उन तृतीय-पक्षों की नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हम ऐसे तृतीय-पक्षों के कारण होने वाली डेटा सुरक्षा समस्याओं के लिए कोई कानूनी जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। यदि आपको लगता है कि हमारी वेबसाइटों, उत्पादों या सेवाओं में कुछ सामग्री, विज्ञापन या सुविधाएँ किसी तृतीय-पक्ष द्वारा प्रदान की जा सकती हैं और आपके गोपनीयता और सुरक्षा को खतरे में डाल सकती हैं, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें, क्योंकि हम कानूनों और विनियमों के अनुसार इसे प्राथमिकता से संभालेंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को कैसे साझा, स्थानांतरित और प्रकट करते हैं
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा, स्थानांतरित और प्रकट करते समय, हम न्यूनतमकरण, आवश्यकता और वैधता के सिद्धांतों और आवश्यकताओं का पालन करते हैं। सामान्य परिस्थितियों में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बाहरी रूप से साझा, स्थानांतरित या प्रकट नहीं करते हैं। हालाँकि, लागू कानूनों और विनियमों द्वारा अनुमत सीमा तक, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा, स्थानांतरित और प्रकट कर सकते हैं:
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय-पक्षों को नहीं बेचते हैं। आपको समय पर सेवाएँ प्रदान करने के लिए, आपकी व्यक्तिगत जानकारी TECNO से संबद्ध कंपनियों के साथ साझा की जा सकती है। हम केवल वैध और स्पष्ट उद्देश्यों के लिए TECNO से संबद्ध कंपनियों के भीतर आपकी जानकारी साझा करेंगे, और केवल सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी साझा करेंगे, और इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों से बंधे हैं। यदि संबंधित उद्देश्य इस नीति में शामिल नहीं है, तो हम इसे विशिष्ट उत्पाद या सेवा की गोपनीयता नीति या सूचना में बताएंगे।
हम कुछ सुविधाओं के निष्पादन के लिए या आपको बेहतर सेवा और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए अधिकृत तृतीय-पक्ष भागीदारों (तकनीकी सेवा प्रदाताओं, डेटा भंडारण सेवा प्रदाताओं, बिक्री के बाद सेवा प्रदाताओं, मार्केटिंग प्रमोशन सेवा प्रदाताओं, तृतीय-पक्ष SDK सेवा प्रदाताओं आदि सहित) के साथ आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप TECNO उत्पाद खरीदते हैं, तो TECNO को डिलीवरी की व्यवस्था करने के लिए लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता को आपकी प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है; आपको बिक्री के बाद सेवा प्रदान करते समय, बेहतर सेवा और सहायता प्रदान करने के लिए हमें आपकी प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी बिक्री के बाद सेवा प्रदाता को प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। हम ऐसी जानकारी साझा करने के लिए न्यूनतमकरण, आवश्यकता और वैधता के सिद्धांतों का पालन करते हैं। जानकारी साझा करने से पहले, हम अधिकृत भागीदारों के साथ सख्त गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करेंगे और उनसे इस नीति और आपके अधिकार क्षेत्र के लागू कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए प्रासंगिक गोपनीयता और सुरक्षा उपाय करने की आवश्यकता करेंगे। इसके अतिरिक्त, हम उनसे डेटा सुरक्षा क्षमताएँ और सूचना सुरक्षा योग्यताएँ (जैसे, ग्रेड सुरक्षा मूल्यांकन, सूचना सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली) प्रदान करने की भी आवश्यकता करेंगे। जब हम सॉफ़्टवेयर में अधिकृत भागीदार या अन्य समान एप्लिकेशन के SDK को एम्बेड करते हैं, तो हम आपको तुरंत सूचित करेंगे और जानकारी प्राप्त करने वाले SDK सेवा प्रदाता से आपकी डेटा सुरक्षा की रक्षा करने का अनुरोध करेंगे।
मूल्यांकन, विश्लेषण या अन्य व्यावसायिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम आपकी गैर-व्यक्तिगत जानकारी को भी तृतीय-पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम भागीदारों (जैसे, विज्ञापन सेवा प्रदाताओं) को उनकी सेवाओं की प्रभावशीलता, प्रतिक्रिया और उपयोग के रुझानों को समझने में मदद करने के लिए समेकित डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
विलय, अधिग्रहण या दिवालियापन परिसमापन, संपत्ति हस्तांतरण और अन्य संबंधित लेनदेन की स्थिति में, यदि व्यक्तिगत जानकारी का हस्तांतरण शामिल है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी रखने वाली नई इकाई या संगठन से एक समझौते या अन्य उचित उपायों के माध्यम से इस नीति से बंधे रहना जारी रखने की आवश्यकता करेंगे, और हम ऐसे व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए इस नीति की आवश्यकताओं से कम न होने वाली गोपनीयता और सुरक्षा उपाय करने की आवश्यकता करेंगे।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे स्थानांतरित करते हैं
TECNO आपकी जानकारी को किसी अन्य पक्ष को स्थानांतरित नहीं करेगा, सिवाय निम्नलिखित परिस्थितियों के:
आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करना।
यदि TECNO अपने सभी या आंशिक रूप से अपनी संपत्ति के विलय, अधिग्रहण या बिक्री में शामिल होता है, जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित कर सकता है, तो हम ईमेल के माध्यम से और/या हमारी वेबसाइट पर या अन्य उचित तरीकों से एक प्रमुख सूचना जारी करेंगे ताकि आपको स्वामित्व और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अधिकारों में किसी भी बदलाव, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में आपके पास जो भी विकल्प हो सकते हैं, के बारे में सूचित किया जा सके।
इस गोपनीयता नीति में बताई गई स्थिति में या अन्य साधनों से आपको सूचित किया गया हो।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे प्रकट करते हैं
कानूनी आवश्यकताओं, कानूनी प्रक्रियाओं, मुकदमेबाजी और/या सरकारी विभागों और अधिकारियों के अनुरोधों के अनुसार, TECNO को आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि राष्ट्रीय सुरक्षा, कानून प्रवर्तन, या सार्वजनिक महत्व के अन्य मामलों के लिए प्रकटीकरण आवश्यक या उचित है, तो हम आपके बारे में जानकारी भी प्रकट कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:
हमारे वकील, लेखाकार, लेखा परीक्षक, या समान सलाहकार, जब हम उनसे पेशेवर सलाह का अनुरोध करते हैं।
निवेशक और अन्य प्रासंगिक तृतीय-पक्ष, यदि वास्तविक या संभावित बिक्री या अन्य कंपनी लेनदेन होता है और वह TECNO समूह के भीतर की संस्थाओं से संबंधित है।
अन्य तृतीय-पक्ष, उदाहरण के लिए, आपकी अनुमति के साथ विशिष्ट जानकारी का प्रकटीकरण।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी सीमाओं के पार कैसे स्थानांतरित होती है
एक वैश्विक स्तर पर संचालित कंपनी के रूप में, हमारे पास दुनिया भर में विभिन्न देशों या क्षेत्रों में हमारे उत्पादों और सेवाओं का समर्थन करने के लिए संसाधन या सर्वर हैं। आपको बेहतर सेवाएँ प्रदान करने के लिए, इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए, और लागू स्थानीय कानूनों और विनियमों द्वारा अनुमत सीमा तक और आपकी अधिकृत सहमति के साथ, हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को भंडारण या प्रसंस्करण के लिए इन संसाधनों या सर्वरों पर स्थानांतरित कर सकते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों को भी स्थानांतरित कर सकते हैं और इसलिए आपका डेटा अन्य देशों या क्षेत्रों में भी भेजा जा सकता है। इन देशों या क्षेत्रों के गोपनीयता सुरक्षा कानून भिन्न हो सकते हैं, और जहाँ ये वैश्विक संसाधन या सर्वर स्थित हैं, उस अधिकार क्षेत्र में व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा आपके अधिकार क्षेत्र के समान मानकों पर हो भी सकती है और नहीं भी। हालाँकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनी गोपनीयता नीति का पालन करने का प्रयास जारी रखेंगे, और हम व्यक्तिगत जानकारी जहाँ स्थित है, उस देश या क्षेत्र की कानूनी आवश्यकताओं का पालन करेंगे ताकि व्यक्तिगत जानकारी का संबंधित सीमा-पार हस्तांतरण और अन्य प्रसंस्करण किया जा सके।
उस स्थिति में जब हम आपकी अधिकार क्षेत्र से बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, चाहे वह हमारे संबद्धों या तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित की गई हो, हम प्रासंगिक लागू कानूनों का पालन करेंगे। हम उचित सुरक्षा उपाय और सुरक्षा उपाय करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऐसे सभी हस्तांतरण लागू स्थानीय डेटा सुरक्षा कानूनों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार
एक डेटा विषय के रूप में, आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर अधिकारों की एक श्रृंखला है, जिसमें पुष्टि करने, पहुँचने, सही करने, हटाने, सहमति वापस लेने और शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है (इसके बाद "अनुरोध" कहा जाएगा)। हम आपके अधिकारों को पूरी तरह समझते और उनका सम्मान करते हैं, और ऐसे अधिकार लागू कानूनों के तहत विशिष्ट बहिष्करणों और अपवादों के अधीन होंगे। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय कदम भी उठाएंगे कि आपके अधिकारों की प्रभावी ढंग से रक्षा की जाए। हालाँकि, कृपया समझें और ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से, हमें आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। सिद्धांत रूप में, हम आपके वैध और उचित अनुरोध के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं, लेकिन हम लागू कानूनों द्वारा अनुमत वास्तविक प्रशासनिक लागतों के आधार पर, जहाँ लागू हो, उचित सीमा से अधिक बार-बार अनुरोध के लिए एक निश्चित उचित शुल्क लेंगे। हम उन अनुरोधों को अस्वीकार कर सकते हैं जो अनुचित रूप से दोहराए जाते हैं, अत्यधिक तकनीकी साधनों की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, नए सिस्टम विकसित करने या मौजूदा प्रथाओं को मौलिक रूप से बदलने के लिए), दूसरों के कानूनी अधिकारों के लिए जोखिम पैदा करते हैं या अत्यंत अव्यावहारिक हैं, या कानून के अनिवार्य प्रावधानों का उल्लंघन करते हैं।
6.1 पुष्टि करने और पहुँचने का अधिकार
हम आपको बताते हैं कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और संसाधित करते हैं, इस नीति के माध्यम से या विशिष्ट उत्पाद या सेवा की गोपनीयता नीति या सूचना के रूप में। आपके पास चेक बॉक्स या अन्य तरीकों से ऐसी संग्रह और प्रसंस्करण को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार है। हालाँकि, आपके अस्वीकार करने के बाद, कुछ सुविधाएँ जिन्हें उपयोग करने के लिए आपकी स्पष्ट प्राधिकरण और सहमति की आवश्यकता होती है, अब उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। आप हमारी उत्पादों या सेवाओं के इंटरफ़ेस में हमारे द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी तक सीधे पहुँच सकते हैं। जिनके लिए आप पहुँचने में असमर्थ हैं, आप privacy@transsion.com पर ईमेल भेज सकते हैं। हम आपका ईमेल प्राप्त करने के बाद इसे तुरंत संभालेंगे।
 
6.2 सही करने और हटाने का अधिकार
जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी बदल जाती है, या जब आपको पता चलता है कि हमारे द्वारा एकत्र और संसाधित की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी गलत या अधूरी है, तो आपके पास हमसे सुधार या परिवर्धन करने का अनुरोध करने का अधिकार है। आप प्रासंगिक उत्पाद/सेवा के कार्य पृष्ठों पर अपनी कुछ व्यक्तिगत जानकारी को सीधे सही या संशोधित कर सकते हैं। जब हमारे द्वारा एकत्र की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी संग्रह के उद्देश्य को पूरा कर चुकी होती है या अब आवश्यक नहीं रहती है, या जब आपको पता चलता है कि हमारी आपकी व्यक्तिगत जानकारी की संग्रह और प्रसंस्करण कानूनों और विनियमों या इस गोपनीयता नीति के प्रावधानों का उल्लंघन करता है, तो आपके पास हमसे प्रासंगिक व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। उस व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिसे हमने आपको सुधार या हटाने का कोई चैनल प्रदान नहीं किया है, आप privacy@transsion.com से संपर्क करके इसे सही या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
हालाँकि, हम कुछ परिस्थितियों में आपके हटाने के अनुरोध को स्वीकार नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे अपने लेनदेन डेटा को हटाने का अनुरोध करते हैं जबकि TECNO को लागू स्थानीय कानून का अनुपालन करने के लिए उस लेनदेन का रिकॉर्ड रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य किया जाता है। कृपया यह भी ध्यान दें कि यदि आप हमारी उत्पादों और सेवाओं से अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम कुछ लागू स्थानीय कानूनों और तकनीकी सीमाओं के कारण बैकअप सिस्टम से संबंधित जानकारी को तुरंत नहीं हटा सकते हैं, हालाँकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और बैकअप अपडेट होने या हटाया जा सकने या गुमनाम बनाया जा सकने तक इसे किसी भी आगे के प्रसंस्करण से अलग रखेंगे।
 
6.3 सहमति वापस लेने का अधिकार
हमारे विभिन्न उत्पादों या सेवाओं की संबंधित सुविधाओं को प्राप्त करने के लिए, हम लागू स्थानीय कानूनों के अनुसार आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता करेंगे। इसका वर्णन इस नीति के "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं" भाग में किया गया है।आप किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए हमें पहले दी गई अपनी सहमति को जानकारी हटाकर, डिवाइस की सुविधाओं को बंद करके और सहमति वापस लेने का अनुरोध करके वापस ले सकते हैं, जिसमें हमारे द्वारा प्रबंधित या नियंत्रित आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण शामिल है। यदि विशिष्ट उत्पाद या सेवा की गोपनीयता नीति या सूचना में सहमति वापस लेने के अनुरोध का तरीका स्पष्ट रूप से बताया गया है, तो कृपया उसके अनुसार पालन करें। यदि ऐसा निर्दिष्ट नहीं है, तो आप संबंधित अनुरोध privacy@transsion.com पर भेज सकते हैं। अनुरोध भेजने के बाद हम उचित समय के भीतर आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे और उसके बाद आपके अनुरोध के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण नहीं करेंगे।
यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो आप TECNO के उत्पादों और सेवाओं का आंशिक और/या पूर्ण लाभ प्राप्त करना जारी नहीं रख पाएंगे। आपकी सहमति या प्राधिकरण की वापसी से आपकी सहमति के आधार पर हमारी पिछली प्रसंस्करण गतिविधियों की वैधता प्रभावित नहीं होगी।
 
6.4 सेवा या खाता रद्द करने का अधिकार
यदि आप किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा को रद्द करना चाहते हैं, तो आप किसी विशिष्ट ऐप में "सेटिंग्स" बटन पर क्लिक कर सकते हैं, या privacy@privacy@transsion.com के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हम आपको सूचित करते हैं कि यदि आप किसी विशेष सेवा या खाते को रद्द करना चाहते हैं, तो ऐसा करने से आप TECNO के कुछ उत्पादों और सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे, और खाता रद्द करने की ऐसी कार्रवाई अपरिवर्तनीय है। एक बार जब आप अपना खाता रद्द कर देते हैं, तो हम आपकी संबंधित जानकारी हटा देंगे या उसे अज्ञात कर देंगे।
शिकायत करने का अधिकार
आपको privacy@transsion.com पर हमें ईमेल भेजकर शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। शिकायत प्राप्त होने के बाद हम शीघ्र ही जवाब देंगे। यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, विशेष रूप से यदि व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण से आपके वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन होता है, तो आप अपनी शिकायत या रिपोर्ट अपने स्थानीय वैधानिक व्यक्तिगत डेटा संरक्षण विभाग को भेज सकते हैं, या सक्षम न्यायालय में मुकदमा दायर कर सकते हैं।
अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने का अधिकार
आपको अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को नियंत्रित करने और ऐसी गोपनीयता सेटिंग्स के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण या प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है। आपकी गोपनीयता सेटिंग्स पर आपके नियंत्रण के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं:
अपने TECNO खाते में साइन इन करने या लॉग आउट करने का विकल्प चुनें।
यूज़र एक्सपीरियंस प्रोग्राम और लोकेशन एक्सेस सुविधाओं को चालू या बंद करने का विकल्प चुनें।
संवेदनशील या व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अन्य सेवाओं और सुविधाओं के लिए चालू या बंद करें (जैसे, फेस अनलॉक, फिंगरप्रिंट लॉक)। आप TECNO सिक्योरिटी ऐप में भी अपने डिवाइस की सुरक्षा स्थिति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
यदि आपने पहले ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के लिए सहमति दी थी, तो आप privacy@transsion.com के माध्यम से हमसे संपर्क करके अपना निर्णय बदल सकते हैं।
कुछ अधिकारक्षेत्रों में अधिकार
विशेष रूप से, कुछ अधिकारक्षेत्रों के लागू कानूनों के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित डेटा विषयों के अधिकार हो सकते हैं:
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार। आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर हमारे द्वारा प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करने का अधिकार है। हम आपके प्रतिबंध अनुरोध से संबंधित आधारों पर विचार करेंगे। यदि आधार लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुरूप हैं, तो हम लागू परिस्थितियों में उन कानूनों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करेंगे और प्रसंस्करण पर प्रतिबंध हटाने से पहले आपको सूचित करेंगे।
स्वचालित निर्णय लेने का अधिकार। आपको प्रोफाइलिंग और अन्य स्वचालित प्रसंस्करण सहित स्वचालित निर्णय लेने के आधार पर प्रसंस्करण से इनकार करने का अधिकार है, जिसका आप पर कानूनी या समान प्रभाव पड़ सकता है।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को एक संरचित और आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में किसी अन्य डेटा नियंत्रक को स्थानांतरित करने के लिए आवेदन करने का अधिकार है।
हमारे पास आपके अनुरोधों को संसाधित करने से इनकार करने या केवल आपके कुछ अनुरोधों का जवाब देने का अधिकार है, जहाँ कोई छूट लागू होती है या जहाँ लागू कानूनों के तहत हमें ऐसा करने का अधिकार है, उदाहरण के लिए, कुछ अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक हैं या इसके लिए तीसरे पक्षों की जानकारी का प्रकटीकरण आवश्यक है।
हम बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं
TECNO बच्चों के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के महत्व को समझता है, इसलिए, 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों या आपके अधिकारक्षेत्र में कानून द्वारा निर्दिष्ट समकक्ष आयु के बच्चों (हम मुख्य रूप से उस देश या क्षेत्र के कानूनों और विनियमों के आधार पर बच्चों को परिभाषित करेंगे जहाँ हमारा व्यवसाय स्थित है, क्योंकि बच्चों की आयु को परिभाषित करने के संबंध में विभिन्न देशों के कानून भिन्न हो सकते हैं) को उनके कानूनी अभिभावकों की सहमति और मार्गदर्शन के बिना हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति नहीं है और ऐसी प्रथा को प्रासंगिक कानूनों और विनियमों द्वारा अनुमत किया जाना चाहिए। सिद्धांत रूप में, हम बच्चों को सीधे सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं, बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को सक्रिय रूप से एकत्र नहीं करते हैं या मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं। हम केवल बच्चे के अभिभावक की स्पष्ट अनुमति और सहमति से, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, और जब ऐसी जानकारी एकत्र करना वास्तव में आवश्यक हो, तभी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकटीकरण करेंगे। यदि किसी भी समय अभिभावक को अपने संरक्षण में रहने वाले बच्चे से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे संशोधित करने या हटाने की आवश्यकता हो, तो कृपया यहाँ वर्णित तरीकों से हमसे संपर्क करें, और हम समय पर जवाब देंगे। यदि आपको पता चलता है कि कानूनी अभिभावक की जानकारी के बिना किसी बच्चे की जानकारी हमें भेजी गई है, तो कृपया हमसे संपर्क करने के लिए privacy@transsion.com पर ईमेल भेजें। हम जल्द से जल्द संबंधित जानकारी हटा देंगे। यदि हमें पता चलता है कि हमने किसी सत्यापन योग्य अभिभावक की पूर्व सहमति के बिना किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम जल्द से जल्द संबंधित सामग्री को भी हटा देंगे।
तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता और सेवाएँ
जब आप TECNO उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते हैं (जिसमें मानचित्र नेविगेशन, वॉयस सपोर्ट, वीडियो प्लेयर, सिस्टम क्लीनिंग और सुरक्षा-संबंधित सेवाएँ, गेमिंग, आँकड़े, भुगतान प्रसंस्करण, जानकारी फ़िल्टरिंग आदि शामिल हैं), तो आपको तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या हमारे अलावा अन्य तीसरे पक्षों द्वारा प्रदान की गई सामग्री और सेवाओं के लिंक प्राप्त हो सकते हैं, और कुछ तीसरे पक्षों के उत्पादों या सेवाओं को SDKs और अन्य रूपों में एक्सेस किया जा सकता है। आप अपने विवेक से तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, उत्पादों और सेवाओं पर जाना या उन्हें स्वीकार करना चुन सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं पर लागू नहीं होती है। चूंकि हम किसी तीसरे पक्ष को पर्याप्त रूप से नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, इसलिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के तीसरे पक्ष द्वारा संग्रह और प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। इसलिए, जब आप किसी तीसरे पक्ष को कोई जानकारी जमा करते हैं, तो कृपया तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी का ध्यान रखें।
नीति का पूरक और अद्यतन
हम अपने व्यवसाय, प्रौद्योगिकी और लागू कानून व प्रथाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस नीति को अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस नीति में किसी भी संशोधन की स्थिति में, हम आपको आधिकारिक TECNO वेबसाइट www.TECNO.com या मोबाइल डिवाइस सूचनाओं के माध्यम से नवीनतम नीति की सूचना देंगे। इस गोपनीयता नीति के नवीनतम अपडेट के लिए कृपया हमारी आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल डिवाइस सूचनाओं पर ध्यान दें। यद्यपि इस गोपनीयता नीति को संशोधित किया जा सकता है, आपकी स्पष्ट सहमति के बिना इस नीति के तहत आपके अधिकार कम नहीं होंगे।
आपसे अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने से पहले या जब हम नए उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण करते हैं, तो हम लागू कानूनों के अनुसार आपसे फिर से आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे। वेबसाइट, मोबाइल और/या किसी अन्य डिवाइस पर उत्पादों और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन गोपनीयता नीति के प्रति आपकी सहमति माना जाएगा। 
यहाँ वर्णित TECNO उत्पादों या सेवाओं की सामग्री आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पाद के प्रकार, आपके सिस्टम संस्करण, या स्थानीय कानूनों और विनियमों की आवश्यकताओं के अनुसार भिन्न हो सकती है।
संयुक्त नियंत्रक
          Shanghai Transsion Co., Ltd. और CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED हमारे साथ संयुक्त नियंत्रक हैं और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए संयुक्त रूप से जिम्मेदार हैं। TECNO MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. और CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED लागू कानूनों के तहत अलग-अलग जिम्मेदारियाँ निभाते हैं। संयुक्त नियंत्रक के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप अनुभाग XI "हमसे कैसे संपर्क करें" में दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
हमसे कैसे संपर्क करें
यदि आपकी हमारी गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा प्रथाओं के संबंध में कोई टिप्पणी, प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: privacy@transsion.com (नोट: इस मेलबॉक्स का उपयोग केवल हमारी गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत जानकारी की हमारी सुरक्षा से संबंधित संदेश प्राप्त करने के लिए किया जाता है)
हम आपकी गोपनीयता या व्यक्तिगत जानकारी के अनुरोधों की जल्द से जल्द समीक्षा करेंगे और आपकी उपयोगकर्ता पहचान सत्यापित करने के 15-30 दिनों के भीतर आपको जवाब देंगे। यदि आपके अनुरोध में ही कोई जटिल या महत्वपूर्ण मुद्दा शामिल है, तो हम आपसे अधिक जानकारी मांग सकते हैं।
यदि आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, विशेष रूप से जब आपको लगता है कि हमारे द्वारा आपके वैध अधिकारों और हितों का उल्लंघन किया गया है, तो आप अपने अधिकारक्षेत्र में प्रासंगिक डेटा संरक्षण नियामक प्राधिकरण से उपचार की मांग कर सकते हैं। यदि आप हमसे परामर्श करते हैं, तो हम आपकी परिस्थिति के आधार पर लागू हो सकने वाले प्रासंगिक शिकायत चैनलों के बारे में जानकारी प्रदान करेंगे।
हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने के लिए आपके समय के लिए धन्यवाद!